7 خطوات تسهل عليك بناء متجر الكتروني كالمحترفين

لمن دخل هذا المقال بحثا عن أفضل متخصص في تصميم وإنشاء المتاجر الإلكترونية؛ فإن افضل متخصصين بهذا المجال من وجهة نظرنا هم:

تواصل معهم مباشرة بالضغط هنا

أما من يبحث عن معلومات وتفاصيل تفيده بهذا المجال فإننا نسرد لكم أدناه المعلومات التي نأمل ان تفيدكم وتشبع تطلعاتكم:

بناء متجر الكتروني مربح … فقط بسبع خطوات بسيطة

التجارة الإلكترونية تغزو السوق السعودية، والآن أصبح بإمكانك بناء متجر الكتروني خاص بك بكل سهولة بنفسك أو من خلال الإستعانة بالشركات المتخصصة في هذا المجال، والتي تساعدك على وصول المتجر الخاص بك إلى النتائج الأولى في محركات البحث وتتولى كافة الإجراءات الخاصة بتصميم متجرك وعملية التسويق كاملة، ومن خلال المقال التالي سنتعرف بصورة أوضح على هذه المتاجر.

خطوات بناء متجر الكتروني

الأهتمام الأكبر للمشترين أصبح متجه إلى المتاجر الإلكترونية أكثر من غيرها من المتاجر بسبب سهولة الوصول إليها ومشاهدة كل ما هو جديد، وهذا ما يميز مشروعك الجديد فسيكون الطلب عليه كبير، وحتى تتمكن انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل ثم عرض منتجاتك به اتبع الخطوات التالية:

• حدد ماتريد أن تقدمه للجمهور وماذا يميزك عن الاخرين

 يجب أن تكون لديك فكره واضحة عن ماتريد تقديمه للجمهور ولماذا سوف يقومون بالشراء منك وماذا يميز منتجك أو خدمتك عن الأخرين, فلا تتوقع أن يفكر الناس بمثل انطباعك عن المنتج أو الخدمة التي تريد تقديمها، قم بعمل استطلاع أو بحث عن احتياج الجمهور لهذا المنتج أو الخدمة ولماذا يشترونه. لديك عدة خيارات في بداية مشروعك من خلال تقديم خدمة أو منتج أو فكرة جديدة كليا وإذا كان الجمهور بحاجة لمنتجك أو خدمتك فتأكد أن نسبه النجاح سوف تكون عاليه.

اعادة بيع خدمة او منتج لشركات تقدمها بالفعل

مثال على هذا عمل موقع لإعادة بيع المنتجات بالتجزئة من خلال التعاقد مع الشركات المورد لعرض منتجاتها بالموقع.

تطوير أو تقديم خدمة أو منتج موجود بطريقة مختلفة

مثال تقديم خدمة الرسائل القصيرة عبر الإنترنت بطريقة مختلفة، فشركات الاتصالات تقدم خدمة إرسال الرسائل القصيرة وأنت تعيد تقديم هذه الخدمة وتطوير لوحة تحكم الموقع بإضافة مميزات وخصائص غير موجودة بالخدمة الأصليه مما ينتج عنه تطوير وتقديم الخدمة بشكل مختلف.

حدد كيف ومتى ولمن سوف تقدم منتجك أو خدمتك

   يجب تحديد السوق المستهدف ونوع العملاء المستهدقين بدقة وطريقة عرض المنتج أو الخدمة يتيح لك تحسين ورفع كفائة الخطط التسويق لاحقا، فعلى سبيل المثال عندما تبدأ في مواقع تسوق عبر الانترنت حاول استهداف منطقة محددة مثل السوق السعودي أو الكويتي أو المصري وحدد نوع العملاء المستهدف فلا تقول مثلا عملائي هم النساء، لإنك إن قلت هذا الامر فسوف تستهدف شريحة كبيرة من العملاء مما يستنزف ميزانية التسويق ولاكن حدد بدقة عملائك مثلا النساء من عمر 18-35 سنه العاملات وهكذا فالتخصيص وتحديد نوع العميل بدقة يساعد بشكل كبير في نجاح خطط التسويق، وتحديد الكيفية في تسويق منتجك, هل عبر موقع الكتروني أو تطبيق جوال أو صفحة في حسابات التواصل الإجتماعي أو خليط من كل هذا حسب ميزانيتك وخطط التسويق المعتمدة.

التفرغ

  يجب أن يكون مدير المشروع متفرع بشكل تام لإدارة مشروعة ولا يعتمد على تاسيس مشروع وهو موظف أو يعمل بجهه أخرى مما يسبب سوء إدارة تؤثر على فرص نجاح المشروع، وفي حال عدم التفرغ يجب تعيين مدير مشروع يكون على دراية وخلفية بمتطلبات مشروع متجر الكتروني مربح.

حدد فترة تأسيس للمشروع لاتتوقع خلال هذه الفترة تحقيق أي أرباح

   لاتنتظر من اليوم الأول أن يحقق مشروعك أرباح تستطيع صرفها كيف تشاء، فأي مشروع بحاجة لفترة حضانه وتأسيس قد لا تجد فيها أي أرباح أو إيرادات كافية وذلك لأن الأفراد غير مدركين أو على علم بما تقدمه ويحتاج فترة وفق خطة عمل متجر الكتروني جيدة لتعريف الناس بما تقدمة.

حدد ميزانية مناسبة تلبي متطلبات مشروعك وتكون كاملة خلال فترة التأسيس

  كثير من المشاريع تفشل بسبب عدم كفاية ميزانية المشروع لضمان نجاحه، ومن الأخطاء الشائعة في حساب ميزانية مشروع متجر الكتروني عدم حساب راتب شهري ثابت لصاحب المشروع المدير للمشروع بنفسه من ضمن الميزانية مما يسبب له إرباك في مصاريفه الشهرية ويجعله يسحب من رصيد المشروع مما يسبب قصر صرف في نواحي أخرى مهمة، فمهم جدا أن تكون كل المصاريف واضحة.

حدد شركائك في المشروع واختر الأقوياء

عندما تبدأ في عمل مشروع برنامج بناء متجر الكتروني فأنت بكل تاكيد سوف تحتاج لموقع الكتروني وخدمات تسويق ومنتجات وخدمات وخلافة وعليه يجب أن تختار بعناية هؤلاء الشركاء بدقة وتختار الأكثر خبرة مما ينعكس على أداء عمل موقعك الإلكتروني بشكل إيجابي, فمثلا عندما تختار منتج معين لتبيعه أون لاين هل تختار مباشرة وكيل المنتج وتتعامل معه أم تختار موزع معتمد أم تختار اسماء متاجر الكترونية مميزة تقدم هذا المنتج، هنا يكون الفرق في الأرباح التوفر والسمعة وغيرها مما ينعكس على أداء عمل موقعك، فكلما كان شركائك المزودين لك بالخدمات محترفين ومتخصصين كلما أنعكس هذا الأمر على أدائك ومستوى الخدمات أوالمنتجات التي تقدمها فإحرص على اختيار الأقوياء دائما.

اكتب خطة تسويق طموحه وعملية

  الخطة التسويقية هي ما يجعلك تختصر الكثير من الوقت في إنجاح مشروعك والانتقال بسرعة من مرحلة إلى أخرى، فالمشروع على الإنترنت بحاجة إلى استخدام عدة قنوات في التسويق من أهمها:

• التسويق بمحركات البحث seo
• حملات التسويق بالإيميل
• التسويق بمواقع التواصل الاجتماعي
• الإعلانات المدفوعة أون لاين

ربما تفيدك قراءة:  تصميم موقع متجر الكتروني .. 4 مواقع عالمية وشركتين بالمملكة في انتظارك لتصميم موقعك الخاص ..

تكلفة بناء متجر الكتروني

أصبحت المتاجر الإلكترونية منتشرة في الأشسواق اسعودية مما جعل الكثير من أصحاب المشاريع يفكرون في خوض هذه التجربة الجديدة والتي مهما كلفت فدائما ما تجد العائد مجدي وتتمكن من تحصيل ما أنفقته على المشروع، وفيما يلي كيف يمكنك حساب تكلفة انشاء متجر الكتروني:- تتم عملية حساب تكلفة صناعة تطبيق مهما كان نوعه وفقا للمعادلة الرياضية التالية: تكلفة انشاء متجر الكتروني السعودية = الوقت اللازم للتطوير X معدل الأجر في الساعة

لكي تعرف الوقت اللازم لـتطوير تطبيقات فإن نقوم أولا بتحديد المزايا التي يراد تواجدها في التطبيق، ثم نقوم بعملية جمع للأوقات اللازمة لتطوير كل واحدة من تلك المزايا، ويجب إذن تفكيك التطبيق قدر المستطاع إلى أكبر عدد من الجزئيات التي يمكن يمكن تسعيرها بشكل شفاف وواضح سواء للمطور نفسه أو للعميل.

معدل الأجر في الساعة يختلف من منطقة لأخرى على مستوى العالم، فمطور تطبيقات الهواتف الذكية المحترف ب افضل الاسواق الالكترونية العالمية على سبيل المثال يعمل في العادة بما لا يقل عن 120 دولارا في الساعة، أما في دول أوروبا الغربية فالأسعار تدور حول 70 إلى 80 دولارا، أما بالنسبة للمطورون من الشرق الأوسط يتقاضى أغلبهم ما يتراوح بين 40 إلى 60 دولارا في الساعة.

مشروع بناء متجر الكتروني

الأرباح المرتفعة التي لطالما حلمت بها بين يديك الأن أصبح بإمكانك تحقيقها وبكل سهولة من خلال قيامك بإنشاء متجر إلكتروني خاص بك ولكن حتى تتمكن من جني هذه الأرباح يجب التأكد من بناء متجرك الإلكتروني بالطريقة الصحيحة، وفي حالة عدم امتلاكك الخبرة الكافية للقيام بهذه المهمة بنفسك يمكنك الاستعانة بخدمات شركات انشاء متجر الكتروني المنتشرة في المملكة، وهذه بعض العوامل التي تساعدك على تنفيذ متجرك بالطريقة الصحيحة:

اختيار عنوان جذاب يرتبط بمحتوى موقعك:

العنوان الخاص بالموقع هو أول خطوة يقوم بها شخص يريد بناء موقع مهماً كان ولكن لمن يريد موقعاً إلكترونياً ناجحاً فسيفكر طويلاً – وهذا هو الواقع – في اسم متجر الكتروني لأنه يعتبر أهم عنصر وأول بداية نحو بناء مشروع موقع إلكتروني تجاري، ولذا وجب التفكير كثيراً في عنوان الموقع ووجب أيضاً اختيار عنوان للموقع يكون له علاقة بمحتوى الموقع وليس عنوان وكفى، لأنك من خلال موقعك ستحدد الزائر المستهدف.

اختيار موضوعات حصرية وأن تكون معبرة ودقيقة:

المحتوى يعتبر أهم عنصر بعد عنوان الموقع مباشرة، لأن المحتوى هو ما يبحث عنه الزائر مثل أفكار مشاريع نسائيه وكنصيحة يقدمها الآلاف من أصحاب المواقع والمحترفين في هذا المجال: ابتعد عن النسخ واللصق لأنه ببساطة سترمي بموقعك في أسفل ترتيب  دليل المتاجر الالكترونية، إضافة لذلك فخوارزميات غوغل مصممة أيضاً لتتبع المواضيع المعاد كتابتها كما هي, إذا لا تستهن بعدم قدرتك على الكتابة ابداً وإبدأ رحلة التدوين من الآن.

تقسيم الموضوع إلى عناوين جانبية:

احرص على جدولة خدماتك أو منتجاتك، أجعل من زوار موقعك يدركون الكم والكيفية التي تطرحها، إن المحتوى الناجح إنما يتطلب شرح مفصلاً، لا يكون طويلاً أو مملاً، وبالوقت ذاته يجذب الزائر ويجعل منك محط ثقة لديه.

اختيار ألوان مريحة للعين:

القالب يعتبر أهم شيء في انشاء متجر الكتروني السعودية وبالتحديد الألوان فهي التي تحدد نسبة بقاء الزائر في موقعك، لذا وجب الإهتمام بهذه النقطة جيداً، واحترم الألوان من خلال وضع ألوان جذابة مريحة للعين خاصة ولها خاصية الجذب أو الإحتفاظ بالزائر، انظر لأكبر المواقع الناجحة في الويب وانظر لسلسلة الألوان المستعملة فيها، ومن تلك المواقع قم أنت بأخذ فكرة على نمط تلك الالوان والألوان المتناسقة لأن تلك الألوان تم الحصول عليها من خلال دراسة طويلة للموقع وبقاء الزائر فيه من قبل مختصين في اللون، أي أنك أنت الآن لديك الحل مباشرة فلا تفكر ولا تجرب فقد قام بعملك مختصون في اللون فقط قم بأخذ مجموعة الألوان المستعملة في هذه المواقع الكبيرة وابدأ رحلة تلوين موقعك واحترم سلسلة الألوان المتدرجة لأنها الأفضل.

التفاعل مع الزوار عبر نموذج التعليقات:

قراءة الزائر لموضوعك سيترك عنده إنطباعاً وهو يريد التعبير عنه في تلك اللحظة، بكلام لك، ونحن نقصد أن تقوم بتمكين خاصية التعليقات سواء تعليقات جوجل أو تعليقات الشبكات الإجتماعية مهما كانت، ولكن لا تترك التعليقات التي يضعها الزوار بلا رد بل حاول قدر المستطاع الرد على هذه التعليقات، لأنها العنصر الوحيد الذي يجيز لك التواصل مع زوارك.

إتاحة خاصية الاشتراك عبر البريد الإلكتروني في موقعك ليصل للزائر كل ماهو جديد

من أهم الخواص التي يجب توفرها في تصميم متجر الكتروني احترافي مجاني ناجح، فصندوق الاشتراك بالبريد الإلكتروني هو همزة وصل بين زوارك المستهدفين وموقعك، لأن هذه الخاصية تقوم بعمل إشعارات مسبقة من خلال إرسالك لزوارك ومتابعيك عبر البريد الإلكتروني رسائل تتحدث عن جديد الموقع وماذا أضفنا في الموقع، وهذه الخاصية يستفيد منها الآلاف بل الملايين في بيع المنتجات لأنها من أهم الخصائص المساعدة على الربح من الإنترنت.

إضافة أداة بحث داخل الموقع لتسهل علي الزائر الوصول إلى ما يريده

أداة البحث في الموقع هي من أهم العناصر التي يجب عدم الاستغناء عنها في أي موقع مهما كان، لأنها توفر للزائر عناء البحث في أطراف الموقع بدون فائدة، فهي تساعده فبمجرد بحثه عما يريد أن وجده فسيقرأ ما يبحث عنه وإن لم يجده فسيبحث في موقع أخر لأن ليس كل المواقع كاملة فأكبر المواقع تغفل عن أبسط ما يريده الزائر.

استخدام صور ذات جودة عالية وبأحجام صغيرة

أثبتت دراسات سابقة عن المواقع الإلكترونية أن الصور تعتبر أهم عنصر في أي موقع لإنها ستوضح للزائر محتوى الموضوع بطريقتها لإنها تعبر عن المحتوى، وليست أي صورة وفقط بل أن تكون صورة ذات جودة معقولة ولها علاقة بالموضوع وأن يكون حجمها صغير أو متوسط لأن ذلك يساعد في سرعة إقلاع أو فتح الموقع.

وضع شرح بالفيديو إن أمكن:

الفيديو أصبح في الوقت الحاضر من أهم طرق إيصال المعلومة فنلاحظ التلفاز في الحياة اليومية، أما في الانترنت فاليوتوب بالدرجة الأولى، لذا يجب الاهتمام بهذه النقطة، ووضع فيديو في كل موضوع يحتاج الشرح المبسط.

ربما تفيدك قراءة:  أفضل 5 خطوات لانشاء موقع لبيع المنتجات .. أبدأ استثمارك الخاص الآن !

انواع الاسواق المستخدمة في التجارة الالكترونية

الكثير من المنصات تستخدم في تسويق المتاجر الإلكترونية مجانا، ومن هذه المنصات:

Magneto

تعتبر هذه المنصة متخصصة أكثر مع الشركات والمؤسسات الكبيرة التي تعرض الكثير من المنتجات على متاجرها، وهذا يعني أنها من المنصات القوية والأنواع التي يمكن التعامل معها من قبل المؤسسات الكبرى، تتميز أيضا أنها  مفتوحة المصدر ويوجد منها نسخة مدفوعة وذلك للمؤسسات التي تحتاج إلي دعم فني لكن بالرغم من تلك المزايا إلا أنها غير مفضله مع الوسط المتوسط نظراً لصعوبة التعامل معها، كما أن هذا النوع به صعوبة في كثافة الخدمات والميزات التي تقدمها مما يصعب عملية التعلم أو معرفة كل ما تقدمه المنصة، وأيضا تشتهر بارتفاع سعرها.

وردبريس WordPress

تعتبر منصة وردبريس من أشهر  منصات التسويق الإلكتروني  المجانية المتاحة لمنشئي المحتوى نظراً لطابعها ذو المصدر المفتوح خاصةً للمدونات، والذي يسمح بكمية كبيرة من القوالب themes والإضافات plugins  التي يمكن تنزيلها مجانًا أو شراؤها بسعر ممتاز.

تتفوق منصة WordPress عندما يتعلق الأمر بالقوالب الجاهزة، والقوالب المحسّنة للجوّال، والأدوات التي تسمح لك بتضمين كل شيء من التعليقات إلى الصور، كما يمنحك WordPress معلومات عن حركة زيارات الموقع Traffic information، والتي يمكن أن تساعدك على تحسين موقعك بحيث يناسب الزوار أكثر، بالإضافة إلى 3 جيجابايت من مساحة التخزين وعرض نطاق ترددي غير محدود. نظرًا لأن منصة بيع  ووردبريس تعتبر المُشغل الرئيسي لنسبة 31% من مواقع الإنترنت، فغالبًا ما ستجد إجابات عن أية أسئلة قد تكون لديك عبر منتدى المطورين والمستخدمين.

منصة Woo Commerce

من مميزات هذه المنصة إنها تأتي كإضافة للـ WordPress. لذلك فهناك سهولة في تنصيب هذه الإضافة والتعامل معها.و أشهر مميزاتها وهي الخدمات التحليلية التي تقدمها مما يساعد على متابعة وتقديم تقارير تحليله عن كل شيء خاص بالمتجر وحركة البيع والشراء والزيارات. كما أنها توفر الكثير من الخدمات المجانية مثل باقي المنصات ولكن من عيوبها أنها غير مجانية، وقد تجد بعض الصعوبات في تخصيص متجرك ونقل المحتوى الخاص بك.

ربما يفيدك قراءه : سعر تصميم متجر الكتروني .. أدخل عالم التجارة الإلكترونية ب 002 $ فقط ..

انواع المتجر الالكتروني

الدخول إلى مجال التجارة الإلكترونية له أكثر من شكل يمكنك أن تختار من بينها الشكل الذي يناسبك ويناسب منتجاتك، ومن هذه الأنواع:

النوع الأول: B2B تاجر لـ تاجر

هو النوع الذي يشغل معظم التعاملات، و هذا النوع من أنواع التجارة الإلكتروني أثبتت الدراسة التي قام بها Mockler et al عام 2006، أن حوالي 85% من باقات المتاجر الإلكترونية تكون من خلاله أي أنه الأكثر شهرة بين الأنواع الأخرى. يكون العمل بغرض البيع والشراء بين طرفين ويتم التعامل من خلال الإنترنت، قد يكون هذا التعامل غرضه أيضا تدفق المعلومات أو تنفيذ بعض الخدمات. ومن الأمثلة على هذا النوع:

_ شركة DELL اشهر المتاجر الإلكترونية تبيع أجهزتها للشركات من خلال نظام الطلبات والمشتريات الإلكتروني الخاص بها dell for business and organizations

_ تعكس صورة موقع ديل التنوع بين مستهلكين الشركة من أفراد إلى شركات صغيرة ومنظمات.

النوع الثاني B2C: من التاجر للمستهلك

يرى المستهلك هذا النوع بكثرة نظرا للتعامل اليومي معه تقريبا، يقوم فيه صاحب العمل بتقديم المنتجات الخاصة به أو خدماته من خلال الإنترنت للمستهلكين.  في بعض الأحيان يكون المتاجر الالكترونية في السعودية الذي يتم التعامل معها لها مكانا على أرض الواقع، يقوم به صاحب العمل بتخزين المنتجات التي يبيعها. مثال على ذلك: موقع شركة أمازون الشهيرة الذي يقوم  المستهلك  من خلاله بشراء المنتجات التي يريدها.

النوع الثالث: C2B من المستهلك للتاجر

يقدم هذا النوع من التجارة لصاحب العمل أو المنشأة إعلان أو طلب فيما يقوم المستهلك بتوفير طلبات صاحب الطلب أو المناقصة. مثال: مواقع البحث عن محترفين والعمل عن بعد لتأدية مهام معينة أو للإجابة على الأسئلة.

النوع الرابع: C2C من المستهلك للمستهلك

يقوم هذا النوع من التجارة الاإكترونية، بإقامة تعاملات الكترونية بين المستخدمين العاديين بإقامة بصورة مباشرة، دون الحاجة لأي تدخل من منظمة أو جهة. ينتشر هذا النوع بين المستخدمين نظرا لما توفره بعض المواقع المحتضنة لهذا النوع من تسهيلات كبيرة تريح المستخدمين في تعاملاتهم.

النوع الخامس: الحكومة الإلكترونية e-government

وفقا لإحصائيات التجارة الإلكترونية في السعودية 2019، بلغ حجم التجارة الإلكترونية خلال عام 2019 نحو 33 مليار ريال، وذلك بحسب رئيس لجنة ريادة الأعمال بغرفة جدة، لذلك تقوم الحكومة من خلال هذا النوع ممثلة في الجهات الحكومية بمختلف تخصصاتها بتقديم خدمات أو معلومات للشعب، يعرف هذا  باسم G2C حكومة لشعب،  أو بتقديم خدماتها للتجار أو الشراء منهم.

النوع السادس: التعليم الالكتروني e-learning

الأساس الذي يقوم عليه هذا النوع هو الإستفادة من إدارة متجر إلكتروني في التعليم والتدريب، وقد حاز على شهرة كبيرة في الفترة الأخيرة، ويوجد العديد من الفصول الافتراضية والجامعات الافتراضية أيضا، وجميعها تندرج تحت هذا النطاق نفسه.

النوع السابع: نظام جسور

يعتبر واحد من مبادرات المركز الوطني للتعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد، هذا النظام يطبق في عدد من جامعة، في المملكة.

المتاجر الإلكترونية موضة العصر وكونك جزء من هذه المتاجر يزيد من شهرة مشروعك، ويجعل الكثير من الارباح بين يديك.

المصدر: موثوق